Hola familia KEVIN.MURPHY,
Durante este período de confinamiento por el COVID-19, quería comunicarme con todos vosotros y haceros partícipes de las decisiones que estamos tomando desde KEVIN.MURPHY.
En este momento, es posible que a muchos de nosotros se nos haya pedido que cerremos nuestro salón, que nos aislemos por completo en nuestras casas o que favorezcamos una disminución del volumen de clientes que entran en nuestro salón. Y, si bien es cierto que no podemos tocar físicamente a las personas durante este tiempo, sí podemos aprovechar para crear fuertes conexiones.
Lo primero que hemos hecho ha sido movilizar virtualmente a los GLOBAL.MASTERS y DESIGN.DIRECTORS de nuestro equipo de educación para poner en marcha el lanzamiento de KM.TV., el canal de televisión donde iremos compartiendo a través de nuestros diferentes medios sociales, formaciones y contenidos creados por nuestro equipo de educación, como nuestros seminarios online.
Estas formaciones no entran en competencia con las ya existentes en la marca, sino que complementarán y mejorarán las herramientas educativas que ya ofrecemos. Esperamos que este medio os proporcione inspiración creativa en casa o en el salón. Estas formaciones online os permitirán interactuar y conocer al equipo global y abordarán una amplia variedad de temas, desde el corte hasta el color y el estilo.
Por mi parte, estoy pidiendo a mi equipo de MASTERS y DESIGN.DIRECTORS que se conecten y ayuden a nuestros KEYS a mejorar sus habilidades en videoconferencia. Los DESIGN.DIRECTORS también han filmado contenido para nuestras redes sociales y para KM.TV. Se han inspirado en la colección 2020 «BANG BANG«, para ofreceros diariamente tanto a vosotros, los estilistas, como a vuestros clientes, cortes, colores y estilos para aplicar en el salón a medida que vayamos volviendo a la normalidad.
La próxima semana filmaré nuevos videocasts de algunos de nuestros próximos lanzamientos de productos. Algunos, los mostraremos en KM. TV. Y también a través de seminarios online, en nuestras redes sociales.
También he decidido revisar el portfolio KEVIN.MURPHY y actualizar los videos de algunos de nuestros productos más emblemáticos. Además, filmaremos contenido adicional sobre habilidades técnicas imprescindibles para un estilista junto con consejos y trucos que he aprendido de mis años en el set para que dispongáis de contenido que os permita manteneros conectados con otros salones y con vuestros clientes.
El equipo SESSION.SALON también está trabajando un plan para nuestros distribuidores, equipos de ventas y educadores que nos permitirá elevar el nivel del programa. Nos conectaremos a través de videoconferencia y presentaremos sesiones de preguntas y respuestas específicas para las necesidades de cada grupo.
Estos días, veréis mucho más tráfico en nuestros canales, así que aseguraos de seguirnos en las redes sociales. Vuestro distribuidor es el primer punto de contacto para todo lo relacionado con educación y ventas. Estaremos ofreciendo apoyo y atendiendo las solicitudes de los distribuidores a través de nuestros equipos de Directores Regionales de Educación y organizaremos formaciones virtuales en salones a demanda durante este período.
Mi equipo y yo os enviamos nuestros mejores deseos durante este tiempo.
Saludos,
Kevin